Bestellabwicklung

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, dass wir mit der Bearbeitung begonnen haben. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag) vorbereitet. Sobald der Versand erfolgt ist, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Ihrem Sendungsverfolgungslink. Lieferungen innerhalb Deutschlands (Berlin & Hamburg) treffen in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen ein.

Mögliche Verzögerungen

Sollte Ihre Bestellung nach Ablauf der vollständigen Bearbeitungs- und Versandzeit noch nicht angekommen sein, warten Sie bitte weitere 2 Werktage, bevor Sie uns kontaktieren. Sie können Ihr Paket mit dem bereitgestellten Code verfolgen. Sollte Ihre Bestellung weiterhin fehlen, kontaktieren Sie uns unter info@kruger-hamburg.de.

Bestellung stornieren

Wenn Sie stornieren möchten, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@kruger-hamburg.de. Wir können nur Bestellungen stornieren, die noch nicht in die Bearbeitung gegangen sind.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte etwas beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, senden Sie uns bitte Fotos des Problems an info@kruger-hamburg.de. Unser Team prüft Ihren Fall und veranlasst umgehend einen Ersatz oder den Versand des korrekten Artikels.

Geschäftsinformationen

Handelsname

Kruger Hamburg (betrieben von LTS Commerce)

Firmennummer

91611237

DUNS-Nummer

494875085

Adresse

West 25
1621 AT Hoorn
Niederlande

Geschäftszeiten

Montag bis Freitag, 09:00 – 20:00 CET/CEST

E-Mail

info@kruger-hamburg.de

Telefonnummer

+31 640075408